Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 août 2025

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour FlowInvest. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

2. Données Collectées

2.1 Données d'inscription

Lorsque vous créez un compte, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Mot de passe (stocké de manière sécurisée)

2.2 Données de profil

Nous collectons également :

• Photo de profil (si vous en ajoutez une)

2.3 Données d'investissement

Pour les services d'investissement, nous collectons :

• Historique des transactions (quantité, prix unitaire, date d'achat)
• Instruments financiers sélectionnés

2.4 Données de session

Nous utilisons des cookies de session pour :

• Maintenir votre connexion sécurisée
• Assurer le bon fonctionnement de la plateforme

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

3.1 Fourniture des services

• Créer et gérer votre compte
• Vous permettre d'accéder à nos services d'investissement
• Afficher vos transactions et positions
• Personnaliser votre expérience utilisateur

3.2 Communication

• Vous envoyer des informations essentielles sur nos services
• Répondre à vos demandes
• Vous informer des modifications de nos conditions

3.3 Sécurité

• Sécuriser votre compte
• Prévenir la fraude et les abus
• Résoudre les problèmes techniques

3.4 Amélioration des services

• Améliorer l'interface utilisateur
• Développer de nouvelles fonctionnalités
• Optimiser les performances de la plateforme

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : traitement nécessaire à l'exécution de nos services
• Obligation légale : traitement nécessaire au respect de nos obligations légales
• Intérêt légitime : traitement nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes
• Consentement : lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite

5. Partage des Données

5.1 Prestataires de services

Nous partageons certaines données avec des prestataires de services tiers essentiels au fonctionnement de notre plateforme (hébergement, sécurité, etc.).

5.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données aux autorités compétentes uniquement lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes.

6. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous prenons les mesures appropriées pour garantir un niveau de protection adéquat.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les durées de conservation spécifiques varient selon les types de données et les finalités du traitement.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

9. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Contact".

10. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons uniquement des cookies de session essentiels au fonctionnement de la plateforme et à la sécurisation de votre connexion. Ces cookies ne collectent pas d'informations à des fins publicitaires et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

• Par email : contact@{{ config('app.domain') }}

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).